Domande frequenti (FAQ)

City Hotel Ljubljana è la scelta ideale per gli ospiti che desiderano soggiornare nel pieno centro di Lubiana, a pochi passi dal centro storico, dalle principali attrazioni, dai negozi e dai ristoranti.

L’hotel combina una posizione eccellente con camere confortevoli e moderne, offrendo un’ampia scelta di sistemazioni: dalle camere singole e doppie fino alle camere familiari e multi-letto. Alcune categorie dispongono inoltre di balcone o terrazza privata, in alcuni casi con vista sul Castello di Lubiana.

Gli ospiti possono usufruire di una ricca colazione a buffet, di un centro fitness e della comodità di un parcheggio custodito in garage nel centro città. L’hotel è inoltre apprezzato per il servizio cordiale e per le eccellenti recensioni ricevute costantemente dagli ospiti.

Grazie all’atmosfera accogliente, all’ottimo servizio e alla posizione centrale, City Hotel Ljubljana offre tutto il necessario per un soggiorno piacevole e rilassante a Lubiana.

Sì, City Hotel Ljubljana si trova nel pieno centro di Lubiana, a pochi passi dal centro storico, dalle principali attrazioni, dai negozi e dai ristoranti.

Grazie alla sua posizione centrale, potrete facilmente esplorare la città a piedi senza bisogno dell’auto durante il vostro soggiorno. Per una maggiore comodità, l’hotel dispone anche di un parcheggio custodito in garage.

Se desiderate scoprire anche altre località della Slovenia, il nostro team sarà lieto di organizzare escursioni e gite giornaliere. Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Esperienze.

City Hotel Ljubljana si trova a pochi passi da tutte le principali attrazioni della città. Piazza Prešeren, il centro storico e il Triplo Ponte distano circa 4 minuti a piedi dall’hotel.

Il Castello di Lubiana può essere raggiunto con una piacevole passeggiata attraverso il centro storico oppure con la funicolare, permettendovi di visitare facilmente i principali punti di interesse della città senza necessità di trasporto.

L’Aeroporto di Lubiana dista circa 25 km da City Hotel Ljubljana. È possibile raggiungere l’hotel con shuttle, transfer privato, taxi o mezzi pubblici.

Offriamo comodi transfer aeroportuali door-to-door, disponibili sia con shuttle condiviso sia con transfer privato, entrambi con collegamento diretto all’hotel. Il tragitto dura generalmente circa 25–30 minuti in auto. Per maggiori dettagli, visitate la nostra pagina Transfer aeroportuale.

Per un arrivo più comodo e senza pensieri, consigliamo di prenotare il transfer in anticipo.

Sì, offriamo comodi transfer door-to-door tra l’Aeroporto di Lubiana e City Hotel Ljubljana.

Potete scegliere tra uno shuttle condiviso o un transfer privato, entrambi pensati per garantire un viaggio comodo e senza stress direttamente fino all’hotel.

Per prenotare il transfer, contattateci all’indirizzo info@cityhotel.si oppure chiamate il numero +386 1 239 00 00. Consigliamo la prenotazione anticipata per garantire la disponibilità.

La stazione ferroviaria principale e la stazione degli autobus di Lubiana si trovano a circa 500 metri da City Hotel Ljubljana.

L’hotel è facilmente raggiungibile a piedi in circa 5 minuti, risultando quindi una soluzione molto comoda anche per gli ospiti che viaggiano con i mezzi pubblici.

Sì, City Hotel Ljubljana dispone di un parcheggio sotterraneo custodito con videosorveglianza.

Il garage rappresenta una soluzione pratica e sicura per gli ospiti che arrivano in auto o in moto. L’ingresso al garage dell’hotel si trova in Tavčarjeva Street, sul lato opposto dell’edificio dell’hotel, ed è chiaramente segnalato.

Il parcheggio nel garage dell’hotel è disponibile alle seguenti tariffe giornaliere:

• auto: 24 € al giorno (altezza massima consentita: 210 cm)
• moto: 19 € al giorno

Sì, la prenotazione anticipata è obbligatoria, poiché i posti auto nel garage dell’hotel sono limitati.

Prenotando direttamente tramite il nostro sito web, potrete aggiungere facilmente il posto auto durante il processo di prenotazione in pochi clic. In alternativa, potete contattarci dopo aver effettuato la prenotazione e saremo lieti di occuparcene per voi. Il posto auto sarà confermato dopo la nostra conferma.

Sì, l’hotel offre un deposito biciclette gratuito e sicuro in un’area dedicata.

Per assistenza, vi invitiamo a contattare la reception all’arrivo oppure in anticipo.

Sì, le colonnine pubbliche di ricarica per veicoli elettrici si trovano direttamente davanti all’hotel in Dalmatinova Street (Elektro Ljubljana), mentre ulteriori punti di ricarica sono disponibili a circa 200 metri di distanza in Tavčarjeva Street.

Si prega di notare che si tratta di infrastrutture pubbliche e non gestite dall’hotel.

Potete prenotare una camera direttamente tramite il sito web di City Hotel Ljubljana, il modo più semplice e comodo per effettuare la prenotazione. Il processo di prenotazione online è semplice e sicuro, consente di verificare la disponibilità in tempo reale, scegliere la tipologia di camera preferita e non richiede carta di credito né pagamento anticipato.

In alternativa, è possibile prenotare anche via e-mail all’indirizzo reservations@cityhotel.si oppure telefonando al numero +386 1 239 01 42. Saremo lieti di occuparci della vostra prenotazione. In entrambi i casi garantiamo la migliore tariffa disponibile per il vostro soggiorno.

Sì, la colazione è inclusa in tutte le tariffe e nei pacchetti.

Offriamo una ricca colazione a buffet con un’ampia selezione di piatti caldi e freddi, costantemente apprezzata dagli ospiti nelle recensioni. Potete scoprire di più nella nostra pagina Colazione.

No, per le tariffe con cancellazione gratuita e pagamento in hotel prenotate direttamente tramite il sito web di City Hotel Ljubljana, non è richiesta la carta di credito.

Per le tariffe non rimborsabili sono invece richiesti una carta di credito e il pagamento anticipato, come indicato durante il processo di prenotazione.

Le condizioni di cancellazione e modifica dipendono dalla tariffa selezionata e dalle relative condizioni di prenotazione.

Per le prenotazioni con cancellazione gratuita e pagamento in hotel, modifiche o cancellazioni possono essere effettuate gratuitamente fino a 24 ore prima dell’arrivo. In caso di cancellazione entro le 24 ore precedenti l’arrivo o di mancata presentazione (no-show), verrà addebitata la prima notte. Le tariffe non rimborsabili richiedono il pagamento completo al momento della prenotazione e non possono essere modificate né cancellate. Per le prenotazioni di gruppo (più di 5 camere) e i soggiorni più lunghi possono essere applicate condizioni differenti.

Consigliamo di verificare le condizioni specifiche durante il processo di prenotazione oppure di contattarci direttamente per maggiori informazioni.

Il check-in è disponibile dalle ore 15:00, mentre il check-out è previsto entro le ore 11:00.

L’early check-in e il late check-out possono essere disponibili su richiesta e in base alla disponibilità.

Sì, il deposito bagagli è disponibile gratuitamente per gli ospiti sia prima del check-in sia dopo il check-out.

Il nostro team della reception sarà lieto di occuparsi dei vostri bagagli, permettendovi di sfruttare al meglio il vostro tempo a Lubiana.

City Hotel Ljubljana offre un’ampia scelta di camere moderne e confortevoli, adatte a diverse esigenze di viaggio, dai viaggiatori singoli alle famiglie e ai gruppi.

Gli ospiti possono scegliere tra camere Standard singole, doppie e twin, oltre alle più spaziose camere Comfort, ideali per soggiorni più lunghi o per viaggiatori d’affari.

Per chi desidera maggiore spazio o viaggia insieme ad altre persone, l’hotel offre anche camere familiari e multi-letto, comprese opzioni con camere comunicanti.

Inoltre, alcune categorie selezionate, come le Comfort Double Rooms con balcone e le Deluxe Terrace Rooms, dispongono di balcone o terrazza privata, in alcuni casi con vista sulla città o sul Castello di Lubiana, per un soggiorno ancora più piacevole.

Sì, letti aggiuntivi e culle per bambini sono disponibili in alcune tipologie di camere.

Vi invitiamo a comunicarci le vostre esigenze al momento della prenotazione e faremo il possibile per soddisfare la richiesta, in base alla disponibilità.

Sì, City Hotel Ljubljana è un hotel adatto alle famiglie e offre diverse soluzioni di camere ideali per famiglie e gruppi.

Gli ospiti possono scegliere tra spaziose camere triple, quadruple e familiari, oltre alle Comfort Family Rooms con camere comunicanti, che garantiscono maggiore flessibilità e privacy.

Tutte le camere Family & Friends sono progettate per offrire comfort e praticità, con ambienti spaziosi e dettagli premium come il lussuoso sleep concept dell’hotel e i prodotti bagno L’Occitane.

Sì, le camere di City Hotel Ljubljana sono particolarmente adatte ai viaggiatori business.

Le camere Comfort sono particolarmente indicate grazie all’ampia scrivania e alla disposizione funzionale degli spazi, ideali sia per lavorare sia per rilassarsi. In tutto l’hotel è disponibile Wi-Fi gratuito ad alta velocità, garantendo una connessione sempre efficiente durante il soggiorno.

Grazie alla posizione centrale e agli ulteriori servizi dedicati agli incontri di lavoro, l’hotel rappresenta una scelta pratica sia per brevi viaggi d’affari sia per soggiorni più lunghi.

Sì, alcune categorie di camere presso City Hotel Ljubljana dispongono di balcone o terrazza privata.

Ad esempio, le Comfort Double Rooms con balcone offrono uno spazio esterno privato, alcune anche con vista sul Castello di Lubiana, mentre le Deluxe Terrace Rooms dispongono di una terrazza panoramica sul tetto con vista sulla città e vista parziale sul Castello di Lubiana.

Sì, City Hotel Ljubljana è accessibile agli ospiti con disabilità o mobilità ridotta.

L’hotel dispone di camere appositamente adattate e accessibili in sedia a rotelle, con accesso senza barriere e servizi igienici adeguatamente attrezzati, progettati per garantire un soggiorno confortevole. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra pagina Camere accessibili.

Inoltre, l’hotel dispone di ingressi accessibili, ascensori e aree comuni facilmente raggiungibili, consentendo di muoversi comodamente all’interno della struttura.

Consigliamo di informarci in anticipo su eventuali esigenze specifiche, così da poter garantire la camera e l’assistenza più adatte al vostro soggiorno.

Sì, il Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile in tutto City Hotel Ljubljana, comprese tutte le camere e le aree comuni.

In questo modo potrete rimanere sempre connessi, sia per lavoro sia per svago durante il soggiorno.

Ogni camera include il lussuoso sleep concept dell’hotel, con materassi di alta qualità da 34 cm, pillow menu disponibile 24 ore su 24, biancheria da letto in cotone egiziano a 400 fili e piumini ipoallergenici per garantire il massimo comfort.

Tutti i bagni sono dotati di prodotti cosmetici L’Occitane, che aggiungono un tocco raffinato al soggiorno.

Le camere dispongono inoltre di comfort moderni come aria condizionata, Wi-Fi gratuito ad alta velocità, TV a schermo piatto, mini frigorifero, bollitore con tè e caffè gratuiti e cassaforte. Alcune categorie selezionate includono anche una macchina da caffè Illy Espresso per un’esperienza ancora più esclusiva in camera.

La colazione viene servita ogni giorno dalle 6:30 alle 10:30 nel luminoso ristorante dell’hotel al piano terra.

Durante i mesi estivi (condizioni meteo permettendo), gli ospiti possono gustare la colazione anche sulla terrazza verde al primo piano, in un’atmosfera rilassante con vista sul Castello di Lubiana.

La colazione è inclusa per tutti gli ospiti dell’hotel.

City Hotel Ljubljana offre una ricca colazione a buffet con un’ampia selezione di piatti caldi e freddi, costantemente apprezzata dagli ospiti.

Gli ospiti possono gustare una colazione inglese completa, piatti a base di uova e verdure, affettati, creme spalmabili, cereali, granola, yogurt, frutta di stagione e una varietà di pane fresco, croissant e prodotti da forno. Il buffet include inoltre superfood come frutta secca, noci e succhi freschi, oltre a opzioni vegane, senza glutine e senza lattosio.

Un punto speciale dell’offerta è l’angolo sloveno con una selezione di prodotti locali, che permette agli ospiti di scoprire i sapori autentici della regione. Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Colazione.

Sì, City Hotel Ljubljana offre diverse opzioni adatte a varie preferenze ed esigenze alimentari.

Molte proposte vegetariane, vegane, senza glutine e senza lattosio sono già disponibili all’interno del buffet della colazione. Tuttavia, consigliamo agli ospiti di informarci in anticipo in merito a eventuali esigenze specifiche, così da poter preparare ulteriori opzioni e garantire la migliore esperienza possibile.

Sì, City Hotel Ljubljana ospita il City Bar & Restaurant, aperto sia agli ospiti dell’hotel sia ai visitatori esterni.

Il locale offre un ambiente rilassato ideale per caffè, drink e ristorazione durante tutta la giornata, con signature cocktail, birre artigianali e una selezione di piatti stagionali come burger, insalate e štruklji sloveni fatti in casa.

Durante i mesi più caldi, gli ospiti possono inoltre godersi l’atmosfera della terrazza estiva verde al primo piano, con vista sul Castello di Lubiana.

Orari di apertura:

• domenica–mercoledì: 8:00–22:00
• giovedì–sabato: 8:00–23:00

La cucina è aperta tutti i giorni dalle 11:00 alle 22:00.

Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Bar, Ristorante & Terrazza.

Sì, City Hotel Ljubljana offre il servizio in camera, permettendovi di gustare cibo e bevande nel comfort e nella privacy della vostra camera.

Il servizio è disponibile ogni giorno dalle 6:00 alle 22:00 (ultimo ordine alle 21:30) e comprende una selezione di snack, insalate, piatti principali e bevande.

Per effettuare un ordine, è sufficiente contattare la reception. È previsto un supplemento per il servizio.

Sì, City Hotel Ljubljana offre un centro fitness aperto 24 ore su 24 e disponibile per tutti gli ospiti dell’hotel.

La palestra dispone di attrezzature per allenamento cardio e di forza, tra cui attrezzature funzionali premium KingsBox, pesi liberi e macchinari adatti a tutti i livelli di allenamento. Lo spazio include inoltre aree dedicate allo yoga e agli esercizi a terra, illuminate da luce naturale per un’esperienza di allenamento ancora più piacevole.

Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Fitness & Gym.

Sì, City Hotel Ljubljana offre autentici trattamenti di massaggio thailandese in un ambiente tranquillo e rilassante.

Gli ospiti possono scegliere tra diverse terapie tradizionali e a base di oli essenziali. Consigliamo di prenotare in anticipo per garantire la disponibilità. Per prenotazioni e maggiori informazioni sui trattamenti disponibili, vi invitiamo a contattare la reception.

Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Massaggi thailandesi.

Sì, in collaborazione con un partner locale affidabile, offriamo una selezione di tour ed escursioni giornaliere a Lubiana e in tutta la Slovenia. Gli ospiti possono scegliere tra visite guidate della città, escursioni alle Grotte di Postumia e al Castello di Predjama, al Lago di Bled, a Pirano e ad altre attrazioni della Slovenia.

Prenotando il vostro soggiorno direttamente tramite il sito web di City Hotel Ljubljana, riceverete un codice promozionale con il 10% di sconto su tutti i tour e le escursioni disponibili nella nostra pagina Esperienze, dove possono essere prenotati direttamente online.

In alternativa, il nostro team della reception sarà lieto di occuparsi della prenotazione per voi: basta rivolgersi alla reception.

Per una maggiore comodità, le escursioni giornaliere includono il pick-up direttamente davanti all’hotel.

Sì, City Hotel Ljubljana offre diverse sale meeting e conferenze flessibili, adatte a eventi aziendali di varie dimensioni.

L’hotel dispone di sale moderne e ben attrezzate con luce naturale e tecnologie all’avanguardia, ideali per meeting, workshop e piccole conferenze. Il nostro team sarà lieto di assistervi nell’organizzazione e di garantire il perfetto svolgimento dell’evento.

Potete trovare maggiori informazioni nella nostra pagina Meeting & Eventi.