Fleksibilna odpovedna politika

Kot odziv na trenutne razmere na trgu se City Hotel Ljubljana zavezuje, da svojim gostom ponudi  fleksibilnost pri njihovih rezervacijah.

 

• VRAČLJIVE REZERVACIJE

Gostom omogočamo spremembo ali odpoved rezervacije do dneva prihoda do 14. ure. 

Prosimo, upoštevajte, da so spremembe obstoječih rezervacij odvisne od razpoložljivosti. Pri spremembi datuma lahko pride do spremembe v ceni (možno doplačilo).

• REZERVACIJE BREZ MOŽNOSTI VRAČILA DENARJA (Predplačilo)

Gostom z rezervacijami brez možnosti vračila denarja omogočamo enkratno (1x) spremembo termina rezervacije do 7 dni pred prihodom.

Prosimo upoštevajte, da so spremembe obstoječih rezervacij odvisne od razpoložljivosti. Pri spremembi datuma lahko pride do spremembe v ceni (možno doplačilo).

 

V primeru, da bi svojo rezervacijo želeli spremeniti, odpovedati ali prestaviti, vas prosimo, da nas kontaktirate na reservations@cityhotel.si

 Prosimo upoštevajte, da se zgornja politika ne nanaša na rezervacije dogodkov ali skupinske rezervacije. Goste s skupinskimi rezervacijami (srečanja, dogodki in konference) naprošamo, da nas kontaktirajo na reservations@cityhotel.si.

Za individualne rezervacije, narejene prek drugih spletnih ponudnikov (npr. Booking.com, Expedia.com), vas prosimo, da kontaktirate neposredno ponudnika, saj lahko veljajo drugačna pravila. 

Najbolj sveže informacije o celotni situaciji in priporočenih higienskih ukrepih ter navodila javnosti glede koronavirusa COVID-19 so na voljo na spletni strani Urada Vlade Republike Slovenije za komuniciranje (UKOM).

 

Objavljeno: 26. maj 2021

City Hotel Ljubljana Management